American Express

Personnalisation à 180 000 exemplaires

Pour l’opération « supermarchés », American Express voulait atteindre 180 000 titulaires de cartes qui ne l’utilisent pas pour leurs dépenses quotidiennes et les inciter à le faire régulièrement, notamment dans les supermarchés proches de leurs domiciles.

En partenariat avec Comellink, nous avons élaboré et réalisé un mailing donnant une information one-to-one géolocalisée sur les points de vente les plus proches du domicile de chaque client affilié.

Notre intervention

• En informatique : l’élaboration d’un programme complexe pour la génération de cartes géolocalisées dédiées à chaque client, associées à un code 2D personnalisé pour le téléchargement direct de la carte sur son smartphone.
• En impression : les 180 000 documents personnalisés ont été réalisés sur nos presses numériques quadri.
• En assemblage/routage : des coupons d’offres exclusives ont été assemblés et insérés dans une pochette accompagnant le document principal, routé sous film transparent pour laisser apparaître le plan du quartier de chaque destinataire.

Un ROI exceptionnel

Mesurés de façon précise grâce à une cellule de contrôle, les résultats de ce mailing ont conduit notre client à renouveler cette opération.